刚开始正式供暖小区没有暖气或者不热属于正常情况，因为供暖环节很多，从热源厂站到业主家中，只要有一个环节出现问题，就会影响供暖。而这些问题，也只能在整个供暖开启时才能发现。
供暖初期不热属于正常现象，由于热水在暖气管道中循环起来，有些供热面积较小的供热站循环快，暖气可能很快就能热起来。但有些供热面积大的供热站，水循环起来需要时间，凉水变热也需要时间，居民家暖气热起来就会晚一些。正常情况下，供暖两三天后，暖气就都热起来了。
整个供暖系统有四个环节，首先由热源厂站生产热源，接着输送给供热企业，然后通过供热企业的主管网将热源传递到各小区热交换站，后再由小区交换站分配给各业主家中。所以在供暖当中，只要有一个环节出现问题或者不稳定，都需要相关人员前去调试，修复设备或是平衡管网压力。
