房屋出现了问题可以找相关部门处理，商品房墙体开裂谁负责？今日就由为你一一解答。
首先，联系所住小区的物业，通过他们来联系房屋开发商，如果确定是房屋质量问题，最后则要落实到房产开发商上；如果经过房屋鉴定，判定所住房屋顶棚裂痕是质量造成，而不是人为等因素，开发商应当给予赔偿或者修复。
其次，在现实生活中，墙体开裂产生的原因有很多，但可归结成两大类：一是有外荷载引起的裂缝。预示结构承载力可能不足或存在严重问题；二是有变形引起的裂缝。这种裂缝相对于存在安全性会相对小一些，但不可忽视，应及时进行处理，保证后期的正常受力。
