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聚划算改造装修业背后,阿里的又一次阳谋

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聚划算改造装修业背后,阿里的又一次阳谋

如果说阿里是一艘航母,那么聚划算算得上阿里旗下相对独立的一艘先锋舰,可以肩负阿里的一些使命,去完成诸如改造装修业这种看似难以完成的任务。而改造装修业不过是阿里继C2C、B2C现有模式下的一次产业消费升级的开始,未来,会有越来越多“接地气”的行业,有可能被阿里改造。

“偏远行业”都应该被颠覆

阿里系的成功,首先是从对偏远行业商业模式的改造开始的。所谓偏远行业,是指那些专业性比较强,定价标准难以衡量的行业。这类行业曾经都是通过地域内的行业默契“潜规则”来定价的,换成大白话就是“行市无价全凭喊”。

家装行业就是一个非常典型的偏远行业,具备相当强的专业性,专业知识在其它行业内都基本不会涉及到,加上每套房子的家装内容和工作都是不同的,因此也很难找到一个通用的定价标准。家装行业有三个子行业,室内装潢设计行业、装饰材料销售行业和装修施工行业。这三个行业都是非常难以定价且难以衡量其工作量的,并且在短期内,也很难评定其工作质量。

其一,设计方案是没有办法定价的纯技术劳动成果,最终都是一套图,或2D或3D,结果的判定很大程度取决于主观,定价基本就是跟着周围行市走,没有标准可言。喊多高就是多高,是愿打愿挨的营生。

其二,装饰材料都是由专门制造厂家生产,再由专业销售商家销售的,其中有多少中间商无法评估,而销售所产生的房租、运输、保养、人力等附加成本更是难以确定。所以在销售过程中,产品乱加价问题严重,质量更是参差不齐,消费者还无从得知。

聚划算改造装修业背后,阿里的又一次阳谋 第2张

其三,装修施工行业都是由专门从事相关工作的多个工种人群组成的,瓦匠、木匠、电工、管道工等不同分工下的工人工作都独具专业性。非专业人士无法知道单位时间劳动成果和劳动时间的评估办法。而恰恰这些工人大都是按劳动时间收费。这种情况下,同等施工结果下劳动时间往往都是施工方单方面评估,多估加价问题很难解决。而施工结果由消费者评价的过程也是漫长的,往往都是家装之后好几年才能看出。

正是由于劳动价格难以评估、消费者无法准确评定和行业潜规则等方面原因,家装业可以算得上是附加值、虚高价值最高的行业之一,不折不扣的偏远行业。

某种程度,电商平台是打破这一传统的唯一希望,因为只有在电商平台上才有可能打破时间差和空间差,将信息、交易整合,以直连的方式将渠道打通,最终将众多中间商淘汰出产业,地域差异也被彻底打破。加上电商行业是唯一能够将产品和服务同量化对比的销售平台,优秀的回执能力也是对比询价最方便的方式手段,综合来看电商行业都是改变家装行业的唯一选择,这种选择下,当然阿里巴巴最有优势。

素来紧抓行业痛点的阿里

阿里巴巴从B2B批发业起家,期间成功跨越到零售业,其最大优势就是最透明和直白的行业竞争机制,在这种竞争机制透明化的生态圈下,所有商家的同类产品是被整合到一起进行对比的,这就会形成一个相对稳定的市场生态结构——虚高价格会被迅速淘汰。

如今,这种机制在未来一段时间内将被成功引入家装行业,至少在用料环节上,消费者知其物而不知其价的问题就能得到很好的解决。

不仅在用料上是这样。阿里巴巴同样有能力将平台属性扩大到用工方面,地域性用工群体在进入阿里巴巴平台之后也可以将服务打包成产品进行对比销售,如木匠工人日工资水平,木匠工人日工作量,木匠工人常规工作结果及工作时间评估等。只要对比直观了,那即便非专业的消费者不知其行业水深,也可以粗略估计出大体情况如何。

聚划算改造装修业背后,阿里的又一次阳谋 第3张

更进一步的是,阿里巴巴不仅擅长整合行业,更加擅长整合链条。

整合链条其实不只包括将不同的链条整合在一起,而是更高深的可以换一种思路,将原本整合好的链条进行拆分。比如现阶段网上就已经出现了很多上传面积或图片等房屋数据进行装修价格评估的网站,虽然这类网站给出的数据相对来说还可能不够权威,但是这种权威是阿里巴巴能够做到的。如果阿里巴巴真的能够通过自身强大的行业整合能力和服务能力将价格评估、购买渠道、施工服务进行行业拆分,那么家装行业生态圈也会自然而然形成。

而通过此次阿里通过聚划算平台改造装修业来看,其对其他类似行业的改造或将指日可待。

家装在阿里能衍生出哪些可能性?

从一个产业环节向上下游和周边衍生也是阿里巴巴最擅长的打法之一,比如有了淘宝之后有了支付宝,有了支付宝后又有了余额宝。如果家装这个特殊的行业能够进驻到阿里巴巴的平台旗下,那么阿里巴巴很可能也会采取类似的打法。这样一来,很多传统不算景气和完全新生的行业就会迎来春天。

例如,物流行业一直是阿里竭力整合的领域之一。说阿里巴巴养活了中国一半的物流业,其实这句话不确切,因为阿里巴巴养活的主要还是快递业,真正的物流业不是阿里巴巴在养活。可是,如果家装行业在阿里巴巴形成了行业规模,那么按照现阶段家装行业的运输附加值来看,全国家装市场会成为一个整体,彻底告别以往家装市场区域化价格分段严重的问题,家装消费者可以与产业链上游的生产商或高级代理商直接形成通渠,个人家装物流量会呈爆破式增长。整个物流行业可能会进入一个春天。

聚划算改造装修业背后,阿里的又一次阳谋 第4张

再如,对装修施工领域的渗透。因为没有行业规范,加上行业不透明竞争,现阶段的装修行业充其量只能算是一个“半行业”。装修行业从业人员的专业服务能力缺乏监管。

如果阿里巴巴通过资深整合能力将家装市场带入一个透明化的时代,那么行业面纱就会被揭开。消费者之间的参照渠道也会打通。而与此类似的诸多尚待改造的行业,都可能按照这种打法逐步被阿里改造。

而如果大胆设想一下,在买房难,装修同样不简单的现实下,家装是一笔非常高额的消费,资金投入是集中性的,因为家装工作通常都是集中施工,这种情况就会衍生出家装对于金融服务的需求。改造装修业的同时,阿里还可以凭借既有资源和服推动家装金融业的发展。

总体来看,阿里此次对装修业的改造,可以看作是阿里改造了众多行业之后的又一次阳谋,也拉开了阿里改造各种“硬骨头”领域的大幕,未来,诸如智能家居行业、婚庆行业、养老行业、医疗健康行业等,都有可能成为阿里改造的对象。显然,这种改造的打法,已经超越了传统意义的电商网购,是阿里对互联网+智慧生活领域深度渗透的开始。

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