家具“以旧换新”政策一直以来都备受关注，政策试行至今，一些问题已经暴露出来了。到底政策该如何进一步落实和完善？业内人士提出了自己的观点。
真正落实有赖回收链条的培育
一位从事家具销售的陈小姐在接受记者采访时表示，由于家具种类繁多、用料也各不相同，这直接导致了家具“以旧换新”操作的复杂性和高难度。家具以旧换新的市场推广须在很多环节上进行完善，在实施 “以旧换新”过程中必须解决六大难题——补贴、物流、人工、仓储、分类和再利用。
首先，旧家具补贴问题，不同材料家具如何换新、怎么补贴、补贴多少、补贴的费用由谁出?其次，旧家具上门回收问题，怎样拆解、怎样搬运、往哪存储，产生的费用由谁承担?再者，回收后的旧家具处理问题，回收后的家具是否再利用、如何利用、由谁来用?如果不能再利用又将如何处理……
全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜表示，家具“以旧换新”的难度关键在于给旧家具找出路，而不是将“以旧换新”作为促销的手段，否则只会缩短旧家具的使用寿命，造成资源浪费，这对整个社会是无益的。张传喜指出，旧家具的回收和利用最好还是按照市场规律来解决。
在陈小姐看来，“以旧换新”要想有效操作就需要从市场化和人性化的角度来切入，形成长久效益。
陈小姐还认为，在政策的指引与支持下，架构一个完善、客观的(价格回收)快速响应体系显得尤为重要，真正做到家具补贴落实到制度层面上运行，以推行明码实价扫清补贴隐忧，让消费者才有可能真正享受到家具以旧换新的好处。
另外，在旧家具处理环节方面要考虑到环保、消费者情感、物权转移等系 列问题，也要建立一套回收机制、培育一条全新回收链条，把回收旧家具视为一项服务产业推广。
政府应出台实际的支持政策
“假如以上方式都无法处理，就粉碎后卖给热电厂作燃料使用。”国家木材节约中心行业管理办公室主任陶以明也表示应把处理的眼光放得更宽些。在采访中，大部分专家认为，在集中回收中，政府应该多给企业创造条件。
据了解，废旧家具的再利用问题不是技术层面的问题，主要是成本过高的问题，若缺少政府的资金和政策支持，家具以原料形式实现循环很难成为现实。据了解，国内对废旧家具进行再加工利用的企业非常少，北京以及周边地区更是屈指可数，旧家具要进入再利用环节，缺少实际的承接点。
中国家具协会理事长朱长岭表示，国内几乎没有成熟的回收旧家具企业，即便有，也集中在北京、上海几座大城市。他还指出，按照家具木材的性质来分类，需要有专门的处理机器、运输和仓储等，还要考虑到防火，一旦某个环节没能把握好，就会出现库管安全、环境污染等问题。
正因为难题很多，北京市商务委服务交易处有关负责人表示，目前该项工作仍处于上报阶段，即便开展，也是在部分区域做试点。
不过记者从北京家具行业获悉，近几年北京家具业平均增速为20%~25%，即使是受房地产调控影响，2011年北京市场家具销售额增速也在15%左右，达到了280亿元。正是这280亿元，给家具企业带来很多憧憬。
