以“好男人”的标准来去做家居产品，能做出怎样的产品？外表时尚，内心单纯，遇寒不卑，遇热不亢就是神锤家居的产品特质。神锤家居是伟正木业今年发布的定制家居品牌，作为是继“伟业牌”之后又一重要品牌，专注于定制家居的的研发、生产、营销以及服务于一体，以“真实木定制”为品牌发展理念，致力于为中国消费者提供高品质的实木定制产品和服务。本站有幸采访到广州市伟正木制品有限公司新材事业部总经理罗涛先生，一起来听听他关于伟正木业的新解读。
广州市伟正木制品有限公司新材事业部总经理罗涛先生
消费者对环保健康越来越重视，为了给消费者打造原生态环保家居环境，伟业地板做出了哪些努力？
【罗涛】环保是广大消费者内心的真正需求，如何做到真正的环保，除了原料要做到一定的环保标准，还要确保消费者运用材料不发生污染叠加效应。装修空间中，装修污染的释放存在叠加效应，即使单品全都符合国家标准，但是在同一空间内发生叠加效应，导致空间内的装修污染超标，危害人体健康。伟业把工匠精神运用到企业和产品上面，把原料的环保做到极致。国标的甲醛释放限量值为0.124 mg/m³，而我们伟业的板材可以做到0.012 mg/m³，优于国家标准的十倍。如何降低原料的甲醛释放量，对我们整体生产工艺优化是一个极大的挑战。需要对产品的原料选材、辅料、生产设备都进行深度优化，才能降低一定水平的甲醛释放量，给消费者送去最健康最环保的家居环境。
消费者需求往往影响着市场的导向，伟业地板在产品研发上如何满足消费者多样化的需求呢？
【罗涛】市场上消费者需求花样繁多，我们没有一味地拓展产品种类，反而使用了减法，专注做好某类产品。我们通过调研发现，产品要需要满足消费者的性化追求，更要满足专业的追求，专注才能专业！除了外观上需求，最终目的是要满足他们内心对产品品质的要求。地板产品方面，我们选择专注于橡木和梧桐木的实木复合地板，精细化去生产和运营，把他们做到极致优秀，打造板材行业的标杆产品，带领行业的进步。
全屋定制一直是家居行业的热门话题，与其他同行相比，神锤家居的产品定位和产品风格是怎样？
【罗涛】越来越多用户喜欢全屋定制，而且更希望柜体、地板等木制品能一站式采购，所以，我们推出了神锤家居这个新项目。神锤家居是伟业牌板材的新生品牌，为满足定制化市场的需求而生的。我们从多个层面去分析，发现我们神锤家居想要做的事情很简单，愿景是以优惠的价格，把时尚，优质，环保的定制家居产品带给消费者。我们联袂意大利和德国的设计团队，把产品风格定义为极简轻奢，并把这种风格做到极致。
我们认为，家是应该是温暖舒适的，神锤家居选择超哑光的表面设计，给消费者营造柔和舒适的家居环境。时尚的产品，必须有高品质的材料保障，实现产品一门到顶的大气效果，不通过拉直器也能保证板材的数年不变形，经受住时间和环境的变化带来的考验。环保上我们更是把甲醛释放量做到优于国标十倍。现今定制家居行业的利润空间非常大，神锤家居的愿望是希望更多的家庭可以享受到优质时尚的产品，所以我们主动缩减利润空间，让更加家庭可以承担得起，更大的愿景是希望我们的下一代，可以从小就得到美学的熏陶，潜移默化地去提高下一代的审美追求。
现代人随着生活质量普遍提高，对产品也有了更高的美学追求，比如对设计、造型的追求，神锤家居是如何把设计美学融入到自己的产品中？
【罗涛】我们的产品定位是极简轻奢风，产品外观用最简单的线条来表现时尚的搭配，柜门和墙板追求大气的一门到顶，从柜体造型到五金，无一不凸显出我们的极致追求。最能体现产品的美学追求，是我们板材丰富的表现形式。神锤家居通过与德国和意大利的设计师合作，一同专研产品风格的设计、板材饰面设计和板材工业设计。运用西方的成熟的工艺设计理念，与我们伟正木业强大的生产制造实力，合力生产出满足东方人的设计追求的优质产品。我们在木材原料的基础上，表现多种材质的天然肌理，不单纯展现出木材的纹理和质感，也能表现出石材、皮革等多种的时尚效果。
产品服务也成为影响消费决策的关键因素，可以给我们介绍一下神锤家居的客户服务吗？
【罗涛】我们通过线下旗舰店的展示产品的设计风格、板材质量、功能构造、环保性能、饰面花纹等，让消费者直观地感受到产品带来的美好体验。店内设置灯管变换，调节不同的色温环境，让消费者感受到最真实的家居场景，更好地去选择满足自身需求的产品。
消费者下单不是服务的结束，而是核心服务的开始。首先我们的产品质量实行5年保修，让消费者无后顾之忧。产品的安装是实现全屋定制效果的重点环节，我们的安装服务人员都经过严格的上岗培训，保证人员的专业性。唯一的考核是客户满意度，在安装的过程中，有任何的不满意都可以通过我们服务后台反馈，确保最大程度地满足消费者的要求，把关服务质量。一站式购物也是大势所趋，伟业集团产品线丰富，地板、墙板、全屋的定制一应俱全，可以为消费者解决从硬装到软装的装修需求。
谈笑风生的罗总，把神锤家居比喻成一个好男人，时尚，浪漫，温暖顾家是神锤家居的特质，为消费者营造温馨舒适的家，让好产品不再高高在上，走入寻常百姓家，才是伟正神锤家居最想看到的。
